Das Gerücht macht die Runde, dass Meta-CEO Mark Zuckerberg nach einer aktiven Rolle in Trumps neuer Regierung strebt, um Technologiepolitik zu gestalten. Diese Nachricht kommt, nachdem Meta offen zugab, bei der Moderation von Inhalten auf seinen Plattformen „ein bisschen zu weit gegangen“ zu sein.

Zuckerberg traf sich kürzlich mit dem designierten Präsidenten Donald Trump auf dessen Anwesen Mar-a-Lago in Florida. Der Meta-Chef nutzte die Gelegenheit, um mit den neuen Meta-Kamera-Sonnenbrillen zu prahlen.

Abgesehen von einem möglichen Lobbying für Plattformvorteile ist es faszinierend zu sehen, dass Zuckerberg und Trump nicht gerade die besten Freunde sind. Erinnern wir uns daran, wie Facebook Trumps Konto nach dem Sturm auf das Kapitol am 6. Januar 2021 gesperrt hat.

Nick Clegg, Präsident für globale Angelegenheiten bei Meta, erklärte, dass Zuckerberg „sehr daran interessiert ist, eine aktive Rolle in den Diskussionen zu spielen, die jede Regierung über die Führungsrolle Amerikas im technologischen Bereich führen muss.“

Dieser Schritt von Zuckerberg scheint die Vorgehensweise von Tesla- und SpaceX-CEO Elon Musk zu spiegeln, der sich bereits eine einflussreiche Position in Trumps Diskussionen zur Technologiepolitik gesichert hat.

Content-Moderation bei Meta

Während sich Zuckerberg um die Gunst der kommenden Regierung bemüht, steht Meta auch vor schwierigen Fragen zu seiner bisherigen Content-Moderationspraxis. Clegg räumte ein, dass das Unternehmen während der COVID-19-Pandemie „ein bisschen übertrieben“ habe.

"Wir wissen, dass unsere Fehlerquote bei der Durchsetzung unserer Richtlinien zu hoch ist," sagte Clegg gegenüber Reportern und gab zu, dass die Plattform oft harmlosen Inhalt fälschlicherweise entfernt oder eingeschränkt hat. Diese überzogene Moderation hat dazu geführt, dass viele Nutzer unfair bestraft und harmlose Beiträge auf Metas Plattformen, einschließlich Facebook, Instagram und Threads, entfernt wurden.

Die übermäßige Moderation hatte weitreichende Auswirkungen. Nutzer berichteten über das plötzliche Verschwinden von Konten und Beiträgen, insbesondere auf Instagram und Threads. Einige wurden sogar aufgrund falscher Altersbeschränkungen von ihren Konten ausgeschlossen. Noch besorgniserregender ist, dass Beiträge zu aktuellen Ereignissen, einschließlich Wetterwarnungen, gelöscht oder blockiert wurden.

Metas starke Abhängigkeit von künstlicher Intelligenz bei der Moderation ist teilweise für diese Probleme verantwortlich. Da nur ein kleiner Teil der Moderation menschlicher Aufmerksamkeit gewidmet wird, führte der Mangel an Nuancen bei der KI zu einigen ungenauen und sogar absurden Entscheidungen.

Meta hat daraufhin versprochen, seine Moderationspraktiken zu verbessern. Das Unternehmen plant, die Präzision und Genauigkeit bei der Durchsetzung der Regeln zu erhöhen, Richtlinien besser umzusetzen und die Regeln zur Inhaltsmoderation als ein „lebendes, atmendes Dokument“ zu behandeln.

Diese Eingeständnisse scheinen Teil einer größeren Strategie zu sein, Trump und seine Anhänger zu beschwichtigen. Zuckerberg hat sich bemüht, das Image seines Unternehmens bei den Konservativen zu verbessern, nachdem die Beziehung während Trumps vorheriger Amtszeit angespannt war.

Interessanterweise hat Zuckerberg seine Haltung gegenüber Trump in letzter Zeit gemildert. Anfang dieses Jahres lobte er Trumps Reaktion auf einen Attentatsversuch und nannte sie „badass“.

Diese Aussage, zusammen mit Zuckerbergs Kritik an der Biden-Regierung, die Facebook unter Druck gesetzt habe, COVID-19-Inhalte zu zensieren, scheint ein kalkulierter Versuch zu sein, Trumps Gunst zu gewinnen.

Es sei darauf hingewiesen, dass Meta nicht der einzige Tech-Gigant ist, der mit Problemen bei der Inhaltsmoderation zu kämpfen hat. Twitter (jetzt X) hat unter Elon Musks Führung erhebliche Änderungen bei den Moderationsrichtlinien vorgenommen, und auch Google und YouTube wurden für ihren Umgang mit Fehlinformationen und kontroversen Inhalten kritisiert.

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